इंश्योरेंस क्लेम में देरी नहीं कर सकती कंपनियां

0

इरडा ने क्लेम के निपटारे के लिए जारी किए दिशानिर्देश
नई दिल्ली। जीवन, स्वास्थ्य और साधारण बीमा योजनाओं में पारदर्शिता लाने के तहत बीमा नियामक इरडा ने क्लेम के निपटारे को लेकर महत्वपूर्ण दिशानिर्देश जारी किए हैं। उसने बीमा कंपनियों से कहा है कि वे किसी भी बीमा के क्लेम को समयबद्ध तरीके से निपटाएं और इसके स्टेटस के बारे में लगातार उपभोक्ता को जानकारी मुहैया कराई जाए।
बीमा कंपनियों को एक जुलाई से पॉलिसीधारक के साथ उसके दावे के निपटारे की स्थिति के बारे में जानकारी साझा करनी होगी। पॉलिसीधारकों को बीमा लैप्स होने, परिपक्वता आदि की भी समय-समय पर जानकारी देनी होगी। बीमा नियामक एवं विकास प्राधिकरण (इरडा) ने एक परिपत्र में कहा कि बीमा कंपनियों को पॉलिसीधारकों के हितों यह जरूरी है, ताकि उन्हें अपनी गाढ़ी कमाई पाने के लिए इधर-उधर भटकना न पड़े। दावों के मामले में इरडा ने कहा कि पॉलिसीधारकों के लिए ऐसी व्यवस्था होनी चाहिए जिससे उन्हें यह पता चल जाए कि आवेदन की स्थिति क्या है। इससे कंपनियों को समय पर दावे को निपटाने का दबाव बढ़ेगा।

कोई जवाब दें

Please enter your comment!
Please enter your name here

Enable Google Transliteration.(To type in English, press Ctrl+g)